Yazılımı tek tek araçlar olarak değil, sistem olarak kurmak

Bir işletme büyürken önce bir site, sonra bir mağaza, ardından müşteri tablosu ve bir de rapor dosyası edinir. Her biri kendi başına işe yarar. Sorun, bunların birbirini tanımamasıdır.

Dağınıklık nerede başlar?

Sipariş panelde, müşteri notu telefonda, içerik başka bir hesapta duruyorsa ekip günün bir kısmını aktarmakla geçirir. Bu bir verimlilik sloganı değil, tekrar eden bir operasyon maliyetidir.

Spiffy’de ürünleri bu yüzden yan yana tasarlıyoruz. E-ticaret, CRM, içerik, SEO ve hosting aynı işletmenin parçaları olarak konuşabilsin diye. Her şirketin hepsini aynı gün alması gerekmez. Ama alınan parçanın sonradan bağlanabileceği bir yer olmalıdır.

Nereden başlamalı?

En çok elle yürüyen işten. Bu kimi zaman sipariş, kimi zaman randevu, kimi zaman içeriktir. İlk sistem o işi sahiplenir. Diğerleri, ihtiyaç ortaya çıktığında aynı kayda bağlanır.